招聘流程外包 (RPO )服务属于人力资源外包 (HRO)的一种方式,在这种服务中,企业外包的是内部招聘的整个流程,所谓整个流程是指从确定职位描述,到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通,筛选简历,人才测评,面试到录用通知,直至候选人报到的所有环节。
也就是说,RPO 可以提供的是“起点到终点(End to End)”的一站式服务。招聘流程外包(RPO)是指一个企业将整个招聘流程交付外部机构来完成,它涉及从人力发掘到最后的招聘录取工作的方方面面,是个集成化的过程。简单说来,RPO就是定义一个招聘流程,并将这个招聘流程交给一个外部公司来完成,当然这个公司必须具有相应的资历和经验,并按这个招聘流程来为委托公司招聘所需人才。
招聘流程外包可以提高招聘质量、缩短填补职位空缺的时间、改善整个行政流程、管理核心业务指标的汇报以及削减总体成本,许多企业都开始利用RPO完成招聘任务。大幅削减成本和改善招聘质量可以提高招聘流程的成效与效率。RPO是指企业将全部或部分招聘需求外包给专业公司来完成。此类专业服务公司的功能相当于企业内部的招聘部门,负责向客户提供必要的技能、工具和技术。
RPO招聘流程外包的优势
1、可以节约企业成本
可以节省公司的人力、时间等招聘成本。企业如果仅仅靠内部招聘,会花费大量的人力和时间。
代理招聘服务商通常有大量的招聘经验和庞大的人才库,企业只需要委托服务商代理招聘,沟通清楚需求蓝领的任职要求和岗位待遇,那么从筛选简历到入离职,都有专员全程跟进,减轻企业招工压力,也节约了企业的成本,提高招聘的效率。
2、提高应聘者的质量
代理招聘服务商对于行业的人才资源比较了解,为企业推荐的人才可能更加符合企业需求,对招聘流程了如指掌。比起企业内部人员做招聘,花同等时间和成本的情况下,代理招聘更为高效,应聘人员的质量更高。
3、可以优化招聘流程
企业只需提出代理招聘需求,确认人才结果,可以节省中间的筛选、面试环节,减少人员的投入,避免重复操作,节省大量工作时间。
4、降低总体成本
部分RPO(招聘流程外包)公司还可以结合企业的实际情况以及预算,帮助企业分析实际的招聘需求,并提供定制化的解决方案,从而降低招聘费用、提高招聘效率,为企业节约成本。
RPO 招聘流程外包的 劣势:
01.如果不紧密联系,就会与RPO(招聘流程外包)公司产生认识上的分歧
引进RPO(招聘流程外包)时,紧密联系非常重要。如果双方的认识出现偏差,工作可能无法按照预期顺利进行,反而还会增加工作量,导致录用后的不匹配等情况出现。
因此,在使用RPO(招聘流程外包)时,需要跟RPO(招聘流程外包)服务商充分沟通企业所需的人才画像以及公司的宣传点等,并使之充分理解。
02.不利于企业积累招聘技巧
虽然也跟外包的程度有关,引进RPO(招聘流程外包)的话,有可能不利于企业招聘技巧的积累。
因此在使用RPO(招聘流程外包)时,招聘人员必须有掌握主导权,不能全权委托给外部机构。
另外,企业还应设置定期报告的时间,考察成功和失败的主要原因。这样的话,企业也可以在公司内部积累一定的经验。
03.难以与应聘者、候选人等建立深入联系
如果把面试、候选人跟踪等业务也外包的话,与面试者直接接触的机会就会减少,面试者也无法通过这些机会直接感受到公司的魅力和员工的品质,入社后可能会感受到差距。
总结:
RPO招聘流程外包服务,在满足人才需求的同时,还为企业提供了招聘所必须的技能、技术以及工具,增加了企业在招聘上的优势,但是在使用时,需要注意与RPO招聘流程外包服务商的紧密联系以及外包的程度等。